上個禮拜有好幾個人跑到我去年的Gululu水壺開團文下方留言,說我是詐騙,要求我讓他們退貨。
這件事關乎到我的信譽,非同小可,可是我這水壺都賣一年多了,怎麼會到現在才有人說要退貨?這實在不合理,經過一番查實之後我才知道,原來他們是透過臉書上的某個廣告連結購買的,結果付了錢後寄來的卻是個再普通不過的不銹鋼水壺,等到他們驚覺到自己被騙了之後卻已經找不到當初下單的網址了,一時之間也只能隨意搜尋關鍵字「Gululu」,這才找到我去年的販售文章,於是我就成了那個躺著也中槍的人。
在這邊我還是要呼籲大家,臉書上的廣告千萬不要隨便買,廣告中的東西是真的,但是他們寄來的東西幾乎是假的;還有另外一種狀況,寄來的東西是真的,可是你去蝦皮搜尋一下,一樣的東西蝦皮可能才賣1/3的價格,這絕對不是蝦皮賣假貨,而是這些臉書上的廣告商家牟取暴利。
要分辨廣告真假其實很簡單,我自己也被騙過2次,你只要點進去那個發送廣告的粉絲專頁瀏覽一下就知道了。如果那個粉專幾乎沒有什麼正常的動態文章,甚至你根本找不到廣告中那個產品的相關圖文,那麼重點來了,既然你現在找不到,那麼你購買後也一樣會找不到,這就表示這個廣告連結是「不可回朔」的,意思就是你下單後根本沒辦法找到自己的訂單網址,你只能從臉書自動彈出的廣告程式中被動的被觸及,無法主動搜尋到那個連結,這就是不正常的來源;這種詐騙還有另外一個很明顯的特徵,就是廣告中的影片一點進去就是下單網頁,通常還會伴隨著倒數計時跟購買人數,這跟一般正規的粉專或是官方網站的購買模式完全不一樣,我們都是自己放上產品的影片及照片後,另外在文章中提供購買網址,絕對不會是影片點進去後就可以直接購買的模式。
另外還要提醒大家,如果你真的被騙了也不要擔心,請找物流退貨,現在詐騙猖獗,幫你們送貨的物流單位幾乎都願意讓你們退錢並收回商品喔!
最後,因為這次的詐騙事件,我決定明天要來重新開一團Gululu水壺團雪恥,保證官方正品絕無造假,讓你的小孩從此愛上喝水,有興趣的媽咪記得明天留意粉專動態噢!